Bayangkan Anda telah memilih vendor IT outsourcing untuk mengembangkan platform digital bagi bisnis Anda. Segalanya tampak berjalan lancar di awal—timeline tersusun, fitur mulai dikembangkan, dan komunikasi berjalan baik. Namun, setelah beberapa bulan, proyek mengalami keterlambatan, bug semakin banyak ditemukan, dan tim Anda mulai kehilangan kepercayaan pada vendor. Anda mulai bertanya-tanya, apakah vendor ini benar-benar memberikan… Continue reading Bagaimana Mengukur Performa Vendor IT Outsourcing?